Apps do Banco do Brasil e C6 Bank apresentam instabilidade

Com a ascensão da internet e a facilidade dos aplicativos, muitos aproveitam para resolver problemas do dia-a-dia com comodidade. Porém, a instabilidade em alguns momentos pode atrapalhar.

Nesta sexta-feira (5), clientes dos bancos C6 Bank e Banco do Brasil enfrentam dificuldades de o aos aplicativos, reportando instabilidades que afetam diversas operações, especialmente o uso do Pix. Outras reclamações indicam problemas para efetuar nos aplicativos, bem como impossibilidade de realizar ou receber transferências utilizando o sistema de pagamento instantâneo.

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Usuários do X (antigo Twitter) têm compartilhado suas experiências, destacando que o C6 Bank enfrenta falhas desde as primeiras horas do dia, com o Pix indisponível para transações. Transferências não estão sendo processadas, seja para pagar ou para receber pagamentos na conta.

Clientes do Banco do Brasil também enfrentam problemas parecidos, incluindo dificuldades de , falhas técnicas e notificações de pagamentos em processamento. Há a possibilidade da instabilidade ter ocorrido hoje considerando o 5º dia útil do mês de abril, momento em que muitas empresas realizam pagamentos aos funcionários, aumentando a demanda nos sistemas bancários e financeiros.

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O site Downdetector, especializado em monitorar instabilidades em plataformas digitais, registrou um aumento significativo de reclamações. Às 9h50 (horário de Brasília), o C6 Bank atingiu um pico de 1.354 queixas, enquanto o Banco do Brasil alcançou 395 notificações às 12h30. As reclamações sobre o C6 Bank estão diminuindo, indicando uma possível normalização da situação.

O C6 Bank, por meio de seu perfil oficial no X, reconheceu as falhas, garantindo aos clientes que a equipe está trabalhando para restabelecer os serviços e aconselhando tentativas posteriores de o ao aplicativo. Até o momento, o Banco do Brasil não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.

Diante do problema, recomenda-se aguardar a estabilização do sistema antes de realizar novas transações pelo Pix e verificar se as operações anteriores foram concluídas com sucesso. Evitar novos pagamentos pode prevenir possíveis contratempos com o aplicativo.